Un lavado prepagado es un lavado que pagas en línea y usas el día que quieras. Recibes un código con QR, llegas sin cita y lo enseñas en caja. Estos son los seis pasos.

  1. Paso 1

    Elige tu paquete y tu vehículo

    Entra a Paquetes y elige tu lavado. Después elige Auto o Camioneta / SUV. El precio cambia según el tipo, y tu código queda ligado al que elijas.

    Pantalla del paquete Express en el celular, con el selector de tipo de vehículo en Auto y el precio

  2. Paso 2

    Paga en línea

    Paga con tarjeta, con tu saldo de Mercado Pago o por transferencia bancaria. Un solo lavado lo puedes comprar como invitado. Para llevar varios en el mismo pedido necesitas una cuenta.

    Pantalla de pago de la tienda de El Arrecife en el celular, con el resumen del pedido

  3. Paso 3

    Recibe tu código QR

    Al terminar el pago ves en pantalla tu código. Empieza con PRE y trae un QR. También te llega por correo y queda guardado en Mi cuenta.

  4. Paso 4

    Guárdalo en la app

    Instala la app y entra a Créditos. Ahí hay una tarjeta por cada paquete, con su QR y los lavados que te quedan. Así no buscas el correo cada vez.

    Pantalla de inicio de la app de El Arrecife en el celular

  5. Paso 5

    Llega sin cita y enseña el QR

    Ven cuando quieras, dentro de nuestro horario. Enseña el QR en caja, lo escanean y tu auto entra a la fila. Un QR sirve para varios lavados: si compraste varios del mismo paquete, recibes un solo código y cada visita descuenta uno.

  6. Paso 6

    Mejora tu lavado en caja

    ¿Ese día quieres un paquete mejor, o traes un vehículo más grande? Pagas solo la diferencia en caja. Si cambias a un paquete menor o a un vehículo más chico, la diferencia no se reembolsa.

En resumen

Las reglas, en corto

  • Dura 12 meses. Tienes un año desde la compra para usar tu código.
  • Un servicio por auto en cada uso. Cada vez que enseñas el QR se descuenta un lavado.
  • Es al portador. Puedes regalarlo o prestarlo: quien traiga el QR puede usarlo.
  • Puedes cancelar. Tienes 5 días hábiles desde la compra si no lo has usado. El reembolso va al mismo medio de pago. No se cambia por efectivo.
  • Garantía de lluvia. Si llueve al día siguiente de tu lavado y no han pasado 24 horas, tienes un Express sin cera sin costo. Una vez por ticket; no aplica el mismo día de la compra.
  • Factura. La pides después de tu lavado, en el portal de facturación.

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